Laboratoire

Missions

• Assurer la biologie d’urgence sur les deux sites 24h/24h
• Offrir une prise en charge adaptée aux activités de l’établissement
• Accueillir les patients externes
• Mettre à disposition pour les praticiens et patients externes un accès en ligne des résultats
• Disposer d’un plateau technique performant
• Proposer les spécialités suivantes : biochimie, hématologie, hémostase, bactériologie, virologie, pharmacologie et toxicologie
• Hématologie : Cytologie spécialisée, Electrophorèse de l’hémoglobine, Suivi moléculaire des leucémies myéloïdes chroniques (transcrit BCR ABL), cytométrie en flux (Lympho T4T8)
• Hémostase : CRTH associé, hémostase d’urgence (Rotem), dosage des nouveaux Anticoagulants Oraux, thrombose, TIH
• Biochimie : large panel d’analyses de biochimie et d’immunoanalyses (ionogrammes, enzymologie, hormonologie, marqueurs cardiaques et tumoraux, vitamines, médicaments…) gaz du sang électrophorèses des protéines, Hba1c
• Pharmacologie/toxicologie : dosage des antibiotiques, toxicologie médico légale
• Bactériologie : prise en charge des ostéites, identification des germes anaérobies, suivi des traitements antibiotiques (CMI), large panel de techniques de biologie moléculaire, approche syndromique et réponse rapide.
• Autoimmunité : Identification large panel de maladies auto-immunes (connectivites, sclérodermie, myosites, onconeuronaux). Chaine robotisée
• Sérologie : large panel de marqueurs sérologiques ; Expertise dans le domaine des infections transmises de la mère à l’enfant
• Virologie : diagnostic moléculaire et suivi des infections courantes (communautaires et immunodéprimés)
• Spermiologie/Biologie de la reproduction : diagnostic biologique des infertilités masculines et féminines
• Conseiller les équipes médicales pour le bénéfice du patient
• Maintenir les exigences liées à l’accréditation ISO 15189 V 2012

Le centre de prélèvement

Les centres de prélèvements sont ouverts à tous sur rendez-vous de préférence et sans rendez vous pour toutes les sorties de consultations. Certains examens nécessitent de prévoir un temps de repos au laboratoire.
Des prélèvements sanguins, urinaires, spermatiques, salivaire et autres site de prélèvements (ORL, selles) y sont réalisés pour des analyses biologiques.

Secteur d’activité :

• Prélèvements sanguins
• Gaz du sang
• Prélèvement de microbiologie
• Prélèvements spermatiques

Avant de venir

• Assurez-vous d’apporter les documents suivants : ordonnance(s), carte d’identité, carte vitale, carte de mutuelle ou CMU y compris pour la prise de RDV
• Venez à jeun si vous effectuez certains prélèvements : voir liste du flyer « prise de rendez-vous » :
• HELIKIT (test respiratoire à l’urée)
• TRH
• PROLACTINE
• GLYCÉMIE (GF)
• HGPO
• BILAN LIPIDIQUE (exploration d’une anomalie lipidique)
• HDL / CHOLESTEROL
• LDL / CHOLESTEROL
• CHOLESTEROL TOTAL
• TRIGLYCÉRIDES
• CROSSLAPS (sang et urine)
• CRYOGLOBULINE
• HOMOCYSTÉINE (urine et sang)

Site d’Annecy du lundi au vendredi de 8h à 16h

La prise de rendez-vous est fortement conseillée notamment le lundi et mardi qui sont des journées à forte affluence. Renseignez-vous auprès de la secrétaire lors de votre prise de RDV ; de nombreux examens ne nécessitent pas d’être à jeun et peuvent se faire l’après-midi (forte affluence le matin).

Rendez-vous obligatoire pour les examens suivants :

• Cryoglobuline
• Les tests divers (Test de la Sueur, HGPO sur 2-3 ou 5h, Test au Synacthène, TRH, LH-RH, Test de charge calcique, Test respiratoire à l’urée…).
• Prélèvements d’ongles, de peau.
• Prélèvement urétral.
• Prélèvements pédiatriques (enfants à partir de 3 ans).
• Tout examen de biologie de la reproduction (RDV en ligne possible uniquement pour ces examens)

Pour les prélèvements de pédiatrie pour les enfants de 0 à 3 ans, prendre RDV auprès de l’HDJ pédiatrie. 04 50 63 66 57 (du lundi au vendredi de 8h30 à 15h00).

Pour les patients à prélever sous Méopa, prendre rendez-vous à handiconsult : IDE : 04 50 63 71 64 ou Secrétaire :04 50 63 71 63

Des prélèvements sanguins, urinaires, spermatiques, salivaire et autres sites de prélèvements (ORL, selles) sont réalisés pour des analyses biologiques.

Site de Saint-Julien du lundi au vendredi de 8h à 15h15

NB : passage obligatoire au bureau des entrées avant le prélèvement

Avec et/ou sans rendez-vous

Rendez-vous obligatoire pour les examens suivants (délai aléatoire selon la présence d ‘une infirmière sur le site) :

• HGPO sur 2-3 ou 5h,
• Test au Synacthène
• Test respiratoire à l’urée
• Prélèvements pédiatriques (enfants à partir de 3 ans).

Tous les prélèvements ou examens ne peuvent pas se faire sur le site de SJU et les patients sont redirigés vers le site d’Annecy pour les examens suivant avec RDV : cryoglobuline, TRH, LH-RH, …), prélèvements divers (prélèvements d’ongles, de peau pour des patients hospitalisés), prélèvements de pédiatrie pour les enfants de 0 à 3 ans. (RDV en Hôpital de jour pédiatrie sur le site d’Annecy), tous examens de biologie de la reproduction.

Après votre prélèvement

Vos résultats seront disponibles sur un serveur internet sécurisé. Pour y accéder :

• Rendez-vous sur la page « Résultats laboratoire » de notre site internet
• Saisissez votre identifiant / code d’accès (noté sur le flyer remis lors de votre passage au laboratoire) et votre mot de passe (transmis par mail ).
• Cliquez sur ☑️​
• Les résultats seront également disponibles sur votre Dossier Médical Partagé en vous connectant à Monespacesanté.

Enquête de satisfaction

Afin d’améliorer votre prise en charge au laboratoire, merci de répondre à cette enquête de satisfaction (rapide et anonyme) en scannant le QR code au dos du flyer et/ou affiché à l’accueil ou en cliquant sur ce lien :

Réclamations laboratoire

En cas de mécontentement vis-à-vis des prestations du laboratoire, vous avez la possibilité d’exprimer votre insatisfaction selon différentes modalités :

• Si vous êtes un patient ou prescripteur extérieur du CHANGE, veuillez-vous reporter à la procédure détaillée sur le site internet de l’Hôpital /« Informations pratiques » / « Mes droits » / »Plaintes et Réclamations ».

• Si vous êtes un personnel de l’hôpital , vous pouvez :

• Soit déclarer une FEI et en cas de besoin contacter votre cadre ou la DUQEP.

• Soit faire part de votre mécontentement directement au laboratoire :

• par téléphone en joignant un biologiste (cf annuaire interne) ou le  bureau qualité au poste 636928
• par mail : laboratoire.medecins@ch-annecygenevois.fr et/ou laboratoire.cadres@ch-annecygenevois.fr

Nous accuserons réception immédiatement et mettrons tout en œuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Pour cela, nous réalisons une enquête détaillée en vous garantissant l’impartialité, analysons les causes des évènements indésirables et proposons si besoin des actions afin d’éviter la récurrence de ces dysfonctionnements et de vous satisfaire au mieux.

INFERTILITE MASCULINE – ANDROLOGIE

Dans l’exploration d’un couple infertile, il est fondamental d’explorer l’homme. La consultation d’andrologie va rechercher une éventuelle diminution de la fertilité d’origine masculine et si possible améliorer la qualité du sperme. Elle est donc indiquée même en l’absence de cause masculine évidente constatée au spermogramme. Au terme d’un interrogatoire et d’un examen clinique, l’andrologue va orienter vers des explorations ciblées pour déboucher sur un traitement ou orienter vers telle ou telle technique de procréation médicalement assistée.

Infertilité – Médecine de la reproduction

INFORMATIONS

Les usagers du Centre hospitalier Annecy Genevois ne sont pas autorisés à reproduire ou à faire référence à la marque d’accréditation du laboratoire et ceci sur aucun support (courrier papier ou électronique, protocole de recherche clinique et tout autre support de communication…).

Manuel de prélèvement

Retrouvez de nombreuses informations sur le mini-site dédié aux laboratoires d’Annecy et Saint-Julien

Site web