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qui sommes-nous ?

Qui sommes-nous ?

Issu de la fusion des hôpitaux d'Annecy et de St Julien-en-Genevois, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est la plus importante structure hospitalière de Haute-Savoie. Près de 4400 personnes sont mobilisées pour vous offrir les meilleurs soins.

Le CHANGE porte un projet ambitieux qui reflète ses quatre valeurs : ACCUEIL, EXCELLENCE, OUVERTURE et RESPONSABILITÉ.

nos valeurs : l'ACCUEIL

Offrir un accueil et des soins de grande qualité

Notre projet d'organisation cherche à sécuriser et optimiser l'accueil du patient et les soins qui lui sont prodigués. La qualité et la gestion des risques font l'objet d'un plan stratégique et nous innovons pour mieux répondre à vos attentes.

Taux de satisfaction global des personnes hospitalisées : 98%

Les sites d'Annecy et de St Julien ont obtenu en 2013 une certification sans réserves par la Haute Autorité de Santé.

Le CHANGE participe à l'expérimentation de nouveaux outils de mesure de la qualité ("compte qualité").

Le CHANGE est mobilisé pour développer l'ambulatoire médical et chirurgical.

Il s'agit d'un mode d'organisation qui vous permet d'être soigné dans la journée et de rentrer chez vous le soir même. Accueil, sécurité et confort sont privilégiés.

nos valeurs : l'EXCELLENCE

Innover pour offrir les meilleures techniques

La recherche et l'innovation sont au cœur de notre projet médical. Le CHANGE est en effet le seul centre hospitalier de la région à posséder un Centre de Recherche Clinique labellisé. L'innovation se traduit au quotidien par l'utilisation de technologies nouvelles (laser, télémédecine, scanners et IRM nouvelle génération...), par le recrutement de spécialistes très pointus (onco-gériatres, cardiologues rythmologues, chirurgiens thoraciques...) et par des projets de reconstruction permettant de proposer des prises en charges innovantes (maternité et bâtiments de gériatrie à Annecy et St Julien).

nos valeurs : l'OUVERTURE

Unir les compétences pour la qualité des soins

Notre projet de fusion est fondé sur l'idée que l'union des compétences est bénéfique pour le patient. Que vous veniez à Annecy ou à St Julien, nous mutualisons nos expertises pour vous apporter la même qualité. Notre hôpital souhaite également renforcer ses liens avec tous les professionnels de santé du territoire pour gérer efficacement vos parcours de soins.

nos valeurs : la responsabilité

Rendre le patient acteur de sa prise en charge

Nous souhaitons participer activement à la promotion de votre santé. Notre ambition est de vous mettre au centre de notre organisation et de vous donner les moyens d'être acteur de votre prise en charge. Ainsi, de nombreux programmes d’éducation thérapeutique sont déjà en place pour vous aider à mieux vivre votre pathologie. La participation des patients est encouragée aussi via la place donnée aux associations, notamment à travers la "maison des usagers".

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